上海报业携手左邻建设“我在”智慧运营服务平台


作为一家企业自用园区,让我们一起来看看上海报业集团是如何进行智慧化升级的。


诞 生:齐心合力,共建智慧管理平台


时针拨回到2019年,彼时位于上海威海路755号的上海报业集团总部及所属主要报刊办公大楼迎来了其使用生涯的第二十个年头。二十年,时代更迭,技术进步,促使园区的运营管理模式进行智慧化升级。为此,上海报业集团携手左邻永佳,希望打造一个空间智慧运营管理平台,进一步提高集团和大厦的智慧化服务管理能力。

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面对我国传媒业经济规模排名第一,拥有解放日报、文汇报、上海日报等21家报刊杂志,客户端、微博、公众号等近10种新媒体形态,覆盖用户超3.2亿的上海报业集团,左邻永佳高度重视,接到任务后迅速选派实力过硬的研发人员组成项目团队,全力准备平台的搭建工作。

与此同时,上海报业集团的园区运营团队全程跟进,积极和左邻永佳项目部沟通协调,深入了解产品,为打造平台共进退。“每次出现问题,报业集团的运营团队总是先开展自我批评,耐心沟通,互相配合排查。这种谦逊、勇于担责的合作态度,既让我们感动,又让我们深受启发。”左邻永佳上海区总经理刘华苹回忆道。

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▲  上海报业集团诉求与平台建设目标

而历时三个多月的产品开发期,除了时刻保持沟通,左邻永佳项目部还会协助上海报业集团对园区运营团队进行培训。如此一来,到平台上线时,运营团队早已对产品的设计逻辑熟稔于心,能立即对园区内几千名员工进行培训和讲解,并可处理各类突发事件。

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▲  园区运营团队进行设备维护培训

从孕育到诞生,“我在”服务平台耗时近百日。期间双方团队始终互助前行,历经数十次的沟通协调、功能测试及改进完善后,终于让这个集企业服务、物联管控、办公OA、门禁通行等众多功能于一体的园区智慧运营管理平台顺利上线,开始践行其对园区进行智慧化运营管理的“使命”。


前 行:智慧运营,为园区保驾护航


过去两年,“我在”服务平台一直以其智慧化的运营管理系统为园区的安全稳定运行保驾护航:


01. 智慧物业,降本增效

今年春节期间,园区内一处水管爆裂,全天候运行的物联管控系统很快便识别到该情况,并迅速发送告警消息到后台,让设备故障得到快速有效处理。

无独有偶,几个月前的“五一”假期,园区内的智能消防系统准确识别到一处火灾隐患并自动告警,避免火灾事故的发生,确保园区内人员、财产的安全。

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▲  上海报业集团智能消防系统后台显示屏

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▲  消防主机

“我在”服务平台智能消防系统具备24小时实时在线扫描巡检、故障即时上报,告警消息实时推送、告警自动联动工单系统,PC端、APP端实时查看设备运行状态等功能,可调整线下工作机制,减少管理人员巡视时间;实现线上远端操作,提高突发事件处理效率;降低沟通成本,节约时间。

据上海报业集团园区运营方统计,自从打造了“我在”服务平台,通过提高管理效率,降低人力成本,减少不必要的开支,两年时间已基本收回建设成本。

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▲  智能消防系统运行流程图

02. 智慧通行,保障安全

众所周知,园区的通行管理是园区管控工作中至关重要的一环。“我在”服务平台上的智慧通行系统,涵盖访客管理、门禁管理、停车管理等功能,可对外来人员、车辆进行综合管理,提高园区通行效率之余,最大程度保障园区安全。

在访客管理上,建立访客邀请人责任制,即系统支持园区用户发送访客邀请,访客到达后,可授权门禁开门,而后台通过系统可实时记录访客来访信息,形成清晰明了的数据链条,便于责任追溯。2020年疫情期间,该系统对园区疫情防控起到至关重要的作用。

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▲  “我在”APP

在门禁管理上,搭建智慧门禁系统,对常规用户或临时访客进行针对园区各公共区域的门禁授权,通行后生成对应门禁日志,可追溯人员进出记录。上海报业集团的弱电间便是应用场景之一,24小时运转的系统可有效防止陌生人员进出,确保设备安全运行。


03. 节能智控,提升体验

虽然上海报业集团园区已经运行了二十多年,但由于“我在”服务平台接入了基于物联网的标准化控制端设备,并应用了最先进的毫米波技术,能够智能感知人的进出,自动控制设备的开闭,节能降耗,仿佛让园区穿上了科技新衣,重焕活力,俨然一位智能的“老人”。

无论在办公室、会议室还是会客厅,自动开闭的照明设备、窗帘、空调、影音设备......都让园区内员工及来访者感受到了节能智控技术带来的高级体验。