商业综合体,是将城市中商业、办公、居住、酒店、展览、餐饮、会议、文娱等城市生活空间的三项以上功能进行组合,形成一个多功能高效率,复杂而统一的综合体,在这样超大人流量、高强度开发、复合功能状态下,运营方更需要提供极致的个性化、人性化的服务体验,提高管理运营效率,获取数据增值收益。
C端用户需求了解不够,无法精准推送服务信息以及客户留存率较低。
人流、车流密集、通行效率低、体验差、对安全管控要求高.
能耗费用占比较大,浪费严重。
液态复杂,运用整合系统及其效益缺乏具体认知。