11月6日上午，福州市长乐区委副书记、代区长廖海军一行到东湖社区参观考察东湖智慧社区运营管理平台的建设情况，文武砂街道公共服务办兼东湖社区主任刘宗典陪同考察。

参观过程中，廖海军一行对东湖智慧社区运营管理平台数字孪生技术应用、社区治理主动上报、便民办事指引、聚合社区资源等模块进行现场交流讨论。调研结束后，福州市长乐区委副书记、代区长廖海军对东湖智慧社区运营管理平台的建设成果予以充分认可，并表示要扩大推广区域。

东湖智慧社区运营管理平台由东湖社区携手左邻共同打造，此次该项目能得到福州市长乐区委副书记、代区长廖海军的充分肯定，对左邻而言，既是肯定更是鞭策。左邻将以此为契机，持续创新，不断加大在技术研发上的投入，提高自身实力，为城市空间进行数字化转型升级贡献应有力量。

东湖智慧社区运营管理平台

长乐东湖社区位于引领福州发展的滨海新城核心地带，辖区总面积1960亩，属于综合性社区。为全面融入“三个福州”建设大局，加快推进滨海新城“智慧城市”建设，东湖社区携手左邻永佳打造i东湖智慧社区平台，围绕社区党建、社区治理、社区服务、社区邻里四个核心场景展开，着力打造“i东湖”智慧社区一站式服务平台。

01. 智能监控，保障水域安全

鉴于在水边设置提示牌的传统做法并不能确保预防效果，东湖社区在高楼顶部及湖边水域增设多台视频监控设备，引入华为全景跟踪摄像设备和“四无”生态型摄像机，统一接入智能视觉监控系统，精准“盯”住湖边的点滴变化。

“‘四无’指的是无网、无光、无电和无须运营。”

与传统监控设备相比，这款生态型摄像机能将对环境的影响降到最小，是为保护东湖生态引入的新型监控设备。设置在高楼的“东湖之眼”则能实现社区的全域监控，也与湖边的生态摄像机相配合，实现垂钓和防落水实时告警。

02. 二维码“身份证”，推动共治共享

在社区里，每件公共设施都有一个专属二维码，这是东湖社区给每一件公共物品建档编码后办理的“身份证”。

日常人们若发现设备、物品受损或存在安全隐患，都可以随手扫码，通过“i东湖”小程序上报问题，参与社区共同治理。而平台上的社区导览、车位查询、公交路线、夜色经济等功能模块可以为游客提供贴心导引；会展场馆、会议室、运动场地等共享资源也统一汇总在平台中，供园区企业、员工查询预约和使用。

03. 智能物联感知，保障社区安全

东湖社区对社区工作站、养老服务站和消火栓等站点和设备均进行了智能化改造。以消火栓为例，此前只能依靠人工巡检，效率低下。通过对智能化改造，消火栓中植入了芯片，水压等数据变得“可感知”，消火栓也能够自动“报警”，出现问题能及时处理，从而确保设备能时刻待命、随时发挥作用。

“为了更好服务辖区企业，同时鼓励居民参与社区智慧化建设，i东湖微信小程序、数字孪生可视化大屏等管理服务入口现在已经开放，我们也正在进一步推广应用。”社区负责人说，接下来社区将继续接入其他相关智能化平台，不断加强社区设备、人员、事件的多方联动、统一管理，让数字化建设成果惠及更多企业和市民。

04. 一站式聚合服务，助推夜经济

平台从日常食住行提供服务便利，形成业主、企业、商家、游客多方业务联动和服务闭环，变“群众跑腿”为“信息跑路”，最大化普惠人民；线上发布会议室、场馆、场所等公共资源，用户线上预订线下使用，提高社区公共资源利用率，打造东湖生态绿色服务社区。

同时，特别打造的夜色经济模块还提供特色店铺、商业活动等推荐，支持线上聊天互动，为新城居民打造良好的夜色经济街区体验。